Alessandro Dondi

Sentenza giudiziaria

Dopo mesi travagliati ed un pessimo #format per il deposito e gestione dei #ricorsi presso l'Arbitro per le #Controversie Finanziarie... abbiamo raggiunto un discreto risultato, per quanto non pienamente soddisfacente. Tralasciando il fatto che il Consulente fosse già stato indagato per reati finanziari, nella sostanza l'ACF ha deciso secondo #equità in quanto i miei Clienti per ben due volte hanno accettato il rischio di investire in prodotti non adeguati. Diversamente, avrei ottenuto soddisfazione piena. Tuttavia, mi ritengo soddisfatto, perchè tutte le eccezioni sollevate dell'Intermediario erano dilatorie e servivano solo ed esclusivamente a spostare il focus dal problema principale, ovvero stabilire se le consulenze finanziarie erano personalizzate (come ho ampiamente dimostrato), oppure "passive" come voler far convincere l'Intermediario. In nomen iuris del contratto (è bene ricordarlo) non è mai fondamentale come il contenuto del contratto stesso e del comportamento tenuto dalle parti. Ciò detto, ho trovato pessima la chiusura totale dell'Intermediario al mio reclamo. Non hanno voluto intavolare alcuna trattativa. Nemmeno durante il procedimento. I Clienti chiuderanno tutti i rapporti. L'indotto che hanno portato li seguirà. La pubblicità non può essere che pessima. Non escludo di ricorrere all'Autorità Giudiziaria, visto che tanto l'ACF che l' #ABF (per le materia di competenza) hanno un peso "politico" veramente scarso nei confronti degli ....associati.

Esperienza di lavoro

In estrema sintesi, mi sono occupato di: - Gestione NPL - Cessioni / cartolarizzazioni (due diligence e creazioni portafogli) - Pignoramenti presso terzi - Accertamenti Agenzia delle Entrate - Accertamenti Guardia di Finanza - Reclami - Gestione ABF - Gestione ACF - Consulenze legali - Recupero crediti - Gestione Avvocati esterni

Caso legale seguito

Purtroppo c'è ancora una sorta di timore reverenziale nei confronti delle banche ed è sbagliato. Il ricorso in abf è, a mio avviso, uno strumento di difesa sottovalutato che andrebbe utilizzato di più e meglio. upfront e recurring cost : perchè il cliente deve pagare di più? Al di là di calcoli non sempre cristallini, è opportuno chiedere il #dovuto . In questo mio caso, il Cliente nutriva poche speranze. Il credito era stato ceduto un paio di volte, firme per quietanza ed accettazione, conteggio estintivo... Diverse casistiche che si intrecciavano. Eppure ho portato a casa il risultato . conoscenza e competenza sono fattori determinanti.

Sentenza giudiziaria

La Cliente ha estinto anticipatamente un finanziamento. A seguito di verifiche, la Banca aveva addebitato costi e spese non dovute. Inviato reclamo con richiesta di restituzione delle somme, senza esito. Ricorso in ABF con la Banca che ha resistito eccependo la richiesta. La decisione è invece stata favorevole al mio Cliente, con la mia difesa. Ora la Banca rifiuta di aderire. Si procedere con denuncia querela e causa civile per la restituzione delle somme.

Recensione positiva

"L' Avvocato Dondi è una persona onesta, un professionista preciso e competente. Lo consiglio vivamente" (Diritto civile e contratti) "Veloce e professionale" (Diritto Bancario e Finanziario)

Caso legale seguito

Una #banca aveva proposto il "rinnovo" di una #fideiussione ad un mio Cliente, #garante. Si è rivolto a me per una #consulenza . Trattavasi di tipica fideiussione #omnibus. Svolte le verifiche del caso, nel corso degli anni, la Banca aveva permesso l'aggravamento dell'esposizione debitoria del #debitore principale. Senza mai comunicare nulla al garante. Dopo qualche scambio di telefonata e giusto un paio di necessarie mail, il mio Cliente si è trovato libero da garanzie (e debiti potenziali) ed assolutamente soddisfatto. Ha risparmiato circa 57.000€. Il mio modus operandi parte da un semplice presupposto: il #dialogo. Con le #parti e le #controparti . Solo nel caso in cui non si arrivi ad una soluzione che possa soddisfare tutti, si valutano altre strade.

Sentenza giudiziaria

Vincere piace a tutti. Ma c'è modo e modo. Qui, questa volta, non ho avuto alcuna soddisfazione. Ritengo che gli avvocati dovrebbero cercare in primis la miglior soluzione transattiva per le parti. Le azioni legali solo in casi estremi. Nel caso di specie, io difendevo i conduttori dell'appartamento. Si discuteva, infatti, di canoni di locazioni, spese condominiali e di manutenzione dell'appartamento. Il proprietario, a seguito della disdetta del contratto, chiedeva ai conduttori l'incredibile importo (mai provato per tabulas) di 4/500€ a vario titolo. Io, e solo pro-bono pacis, avevo convinto i miei ad offrire max 250 che, oggettivamente, potevano essere spese anche dovute Avremmo risolto tutto così. No. La Collega rimbalzava la proposta. A distanza di qualche mese, senza nessun avviso "informale", ai miei veniva notificato il decreto ingiuntivo per complessivi € 8/900. Chiamai in tono assolutamente stupito la Collega, la quale mi disse che il Suo Cliente voleva comunque procedere. Provai in ogni caso a transarla con ben...3/350€. No. Ne voleva 5/600. Ho dovuto ricorrere al GdP. Hanno perduto la causa. Sentenza che presenta “criticità” formali, purtroppo. Era meglio per tutti transarla.

Caso legale seguito

Il Registro Pubblico delle Opposizioni (rpo) è concretamente inutile. Riceviamo quotidianamente innumerevoli telefonate "spam". Eppure sono tante le persone che vengono raggirate, truffate. E gli intermediari (più o meno noti) non fanno altro che incrementare il loro budget... Il caso di specie è da manuale. Cliente contattato via filo da numeri di cellulare diversi, ma riconducibili ad un medesimo operatore, per aderire ad un investimento. Il Cliente, certo non troppo attento, ma senz'altro stordito da troppe parole lusinghiere, acconsente in qualche modo all'offerta. A fine operazione, acquista "una bicicletta elettrica" (mai voluta) ed accende un finanziamento (con tanto di contratto inviato successivamente). Oggetto "acquistato" ovviamente mai ricevuto (ma forse inviato al soggetto truffaldino e poi rivenduto..). Mentre il Cliente si trova hashtag#debitore e segnalato in hashtag#Cr, perchè tardivamente si accorge di esser stato truffato e non intende pagare alcuna rata... Ovviamente l'intermediario chiede copia della denuncia per truffa pur sapendo che, 9 su 10, resta lettera morta, ma anch'io so esser peggio del "call center" ed insisto per la mia strada. Ma tutto è stato risolto, a favore del Cliente. Ritengo che bankit ( organo di ..vigilanza ... ) dovrebbe vigilare in modo proattivo su quelle banche che ricevono troppi reclami e/o ricorsi in abf in queste materie. I Clienti hanno certamente parti di responsabilità e vanno educati. Ma gli operatori qualificati?

Caso legale seguito

...ancora una volta gli intermediari, gli istituti di credito, tengono comportamenti ben oltre le regole. La buona fede è una chimera. Il cliente movimenta i propri soldi in modo trasparente ed assolutamente tracciabile. Provato per tabulas. L'Intermediario esegue tuttavia verifiche legittime ed il Cliente riscontra le richieste sostanzialmente in tempo reale. Ma il saldo creditore (importante) resta bloccato non per 5 giorni... non per 10 giorni... ma per oltre un mese! Mi vedo costretto a scrivere e depositare un esposto a bankit per il comportamento illegittimo della banca. A stretto giro, i rapporti vengono sbloccati... Per inciso, è Cliente storico. Già ampiamente conosciuto. Quindi è un'aggravante per la Banca. E forse ancora più grave che la Banca non ne paghi le conseguenze. A parti invertite cosa sarebbe accaduto? L' abf, l' acf, il reclamo e l' esposto sono strumenti che andrebbero rivisti, resi più efficaci. Il cliente dovrebbe aver maggiori tutele. Invece è il primo ad essere vessato. Ed è il primo a pagarne le conseguenze (anche non per colpe sue). Per esperienza personale, diretta, pratica, sul campo... mi rendo conto che io posso solo "educare" il Cliente e renderlo consapevole che la Banca è composta da persone, non sempre preparate, non sempre nei ruoli giusti. E pertanto bisogna saper lottare per ottenere il risultato. Come anche in questo caso.

Caso legale seguito

Correttezza e trasparenza sono paroline magiche che ogni persona dovrebbe sempre ricordare. Per un professionista dovrebbero essere un mantra quotidiano. Chiunque lavori, sbaglia. Incappa in errori, per i più disparati motivi. Ma se si è corretti e trasparenti con il prossimo, con il Cliente... ritengo che ogni problema sia superabile. Ma quando un professionista non solo sbaglia, ma crea un danno economico al proprio Cliente e sparisce, non si fa trovare, non risponde... E quando nemmeno riscontra l'avvocato (mail e/o telefonate), purtroppo non resta altro che l'esposto . Pessimo, odioso rimedio. Ma talvolta solo la reputazione è un ottimo volano per ottenere soddisfazione. Dopo quasi un anno (...un anno...), l' #odcec mi convoca per conto dei miei Clienti. Chiaramente le prove a mio favore sono tutte per tabulas. Diversamente, per correttezza, non avrei utilizzato questo antipatico rimedio contro un Ragioniere Commercialista

Caso legale seguito

Dopo aver ottenuto il risarcimento dei danni ad un veicolo causati dal manto stradale in cattive condizioni dal Comune di San Felice sul Panaro (Mo), altro risultato positivo: anche i Comuni di Camposanto e Bomporto hanno risarcito i danni. I miei clienti hanno transitato con le autovetture su strade dove erano presenti buche profonde e non segnalate. Il mio modus operandi ha permesso di ottenere adeguato ristoro dei danni subiti senza necessità di ricorrere in giudizio. E' importante rivolgersi subito all'Avvocato ed evitare il "fai da te".